Правила возврата товара

Уважаемые покупатели, при покупке товара в нашем интернет-магазине вы можете вернуть его в следующих случаях:

Возврат товара в момент получения

Если в момент получения заказа вы передумали его приобретать или  вам по каким-либо причинам  не понравился товар, вы можете отказаться от его приобретения  при условии, что товарный вид и упаковка были не нарушены.

• Если вы получили продукцию нашего магазина по почте, то от нее можно отказаться в момент получения. Для этого нужно отправить товар по обратному адресу, и деньги за него будут вам возвращены. При возврате товара по почте стоимость почтовых расходов по его пересылке оплачивается вами самостоятельно.
• Если товар был доставлен курьером, то отказаться от покупки можно в момент произведения расчетов с курьером. В случае отказа от покупки вами оплачиваются только стоимость расходов по доставке товара.

Возврат товара по гарантии

В соответствии с законами о Защите прав потребителей, Вы можете вернуть любой товар без объяснения причин в течении 14 дней с момента получения. При этом возвращается только стоимость товара, стоимость доставки товара не возвращается.

Возврат осуществляется через Почту России. Возврат необходимо оформить как обыкновенную посылку  и направить по адресу, который Вам сообщит менеджер магазина по Вашему запросу  (запрос направляйте через форму обратной связи) Отправка посылки осуществляется за счет покупателя*.

- Товар не должен отправляться наложенным платежом.

- Товары, поставляемые в комплекте необходимо возвращать также в комплекте, например, если подвеска комплектовалась шнурком, то шнурок должен обязательно прилагаться 

- На товаре не должно быть следов применения химических веществ.

- К возврату принимаются товары, приобретенные только в нашем магазине и только от имени физического лица, кто сделал первоначальный заказ.

Заявление на возврат будет рассмотрено в срок не позднее 7 дней с даты его получения. Стоимость возвращенного товара будет переведена  Вам на Вашу банковскую карту или счет после получения товара обратно в наш магазин.

*стоимость пересылки возмещается покупателю, в случае соблюдения всех изложенных выше правил. Стоимость товара и доставки возмещается 100%, плата за наложенный платеж - не возмещается.

Благодарим за Ваше понимание!